徹底解説!新時代の営業手法
「インテントセールス」とは
企業のインテントデータ(興味関心データ)を分析し、「顧客起点」でおこなう新時代の営業手法がインテントセールスです。
企業のWeb検索などの行動履歴データから、興味関心の対象や検討の段階を推測した上で、複数のチャネルから相手の状況にあわせたマルチチャネルアプローチをおこないます。
従来の顧客のニーズの有無に関わらず手当たり次第に行う営業ではなく、「自社サービスを、今欲しい企業」に狙いを定めてアプローチすることで、営業活動の生産性をあげるとともに、顧客に喜ばれる営業を実現できます。
本資料では、インテントセールスを徹底解説しています。
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