株式会社Sales Marker（以下、「当社」といいます。）は、当社が提供するサービス（以下、「当社サービス」といいます。）のユーザーの個人情報を含む個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます）を定めます。

なお、本ポリシーにおける用語の定義は、特に定めのない限り、個人情報の保護に関する法律（平成１５年法律第５７号）（以下「個人情報保護法」といいます。）及び関連法令に定めるところによるものとします。

1. 個人情報の適切な取得

当社は、偽りその他不正の手段によらず、適法かつ公正な方法によってのみ個人情報を取得します。

2. 取得する個人情報

当社は、当社サービスの提供において、以下に記載する個人情報を取得します。

氏名、住所、勤務先又は所属企業（以下「勤務先等」といいます）、勤務先等における所属部署・役職、電話番号、FAX番号、電子メールアドレス、顔・容姿を含む画像・動画その他当社サービス利用時にご提供いただいた個人情報

3. 利用目的

当社は、以下の目的で取得した個人情報を利用します。

1. 当社サービスの提供・運営・改善のため
2. 当社サービス提供にあたっての本人確認・認証
3. ユーザーからのお問い合わせ等に対応するため
4. 当社からのお知らせ等のメールを送付するため
5. メンテナンス、重要なお知らせなど当社サービスに関するご連絡のため
6. ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
7. 個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
8. 上記の利用目的に付随する目的

当社は、Google や Microsfot などのOAuth連携により取得したユーザー独自のデータ（メールアドレスやメール本文、カレンダー情報等）については、当社サービスの機能提供・改善のために限定して利用し、これらをユーザー本人以外の第三者に提供または販売することはありません。また、当社はこれらのデータを、汎用的なAI／MLモデルの開発・学習で利用することはありません。

4. 個人情報の提供

当社は、次に掲げる場合その他本ポリシーで特に定める場合、または個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除いて、第三者に個人情報を提供することはありません。

1. 本人の同意がある場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
5. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
6. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
7. 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合

5. オプトアウトに関わる公表事項

当社は、以下の要領によりオプトアウトによる第三者提供を行います。この第三者提供は、いつでもご本人からの請求により第三者への提供を停止します。提供停止をご希望の場合は、以下の申請フォームより提出くださいますようお願いいたします。

オプトアウト申請フォーム
https://forms.gle/f4EhvJ6NQTSTCZ4y6

1. 提供目的
   1. Sales Marker、Sales Bolt及びMarketing Markerの利用者に対して、公開情報として取得した個人情報を含む会社に関する情報、人事異動情報を提供することによって、営業活動を支援するため。
   2. Recruit Markerの利用者に対して、公開情報として取得した個人の職歴及び経験した業務の概要及び在籍する又は在籍した会社の情報、人事異動情報を提供することによって、採用活動を支援するため。
2. 第三者に提供される個人データの項目
   1. Sales Marker、Sales Bolt及びMarketing Markerの利用者に提供される個人データの項目：
      氏名、生年月日、役職、LinkedIn等の各種SNS※1のリンク、在籍する会社に関する情報※2。
   2. Recruit Markerの利用者に提供される個人データの項目：
      氏名、LinkedIn等の各種SNS※1のリンク、在籍する又は在籍した会社に関する情報※2、
      当該会社における当該個人の役職及び経験業務の概要、学歴、保有資格・スキル、使用言語、テストスコア、関心トピック、転職・副業の意向。
      ※1 LinkedIn、Wantedly等を含みますが、これらに限られず個人と紐づけて公開されている各種SNSを含みます。
      ※2 会社名、所在地、HPアドレス、お問合せフォームのURL、会社内の各部署名とその電話番号、事業又は採用担当の電話番号、会社のLinkedIn等の各種SNS等※1のリンクを含みます。
3. 第三者に提供される個人データの取得方法
   WEB上の公開情報からの取得。
4. 第三者への提供方法
   Sales Marker、Sales Bolt、Recruit Marker及びMarketing Marker上で、当該サービスの利用者のみに提供する。
5. 本人の求めを受け付ける方法
   上記フォームによる申請を受け付ける。
6. 個人データの更新の方法
   定期的にweb上の公開情報に更新がないかを確認し、過去に取得した情報と照合することで、データベースの情報を更新する。

6. 個人情報取扱業務の委託について

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報取扱業務の全部または一部を外部委託することがあります。この場合、当社は当該委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

7. Cookie等を利用して取得する情報について

当社では、当社サービスの向上のため、Cookie（類似の技術を含みます。以下同様です。）を利用し、ご本人の行動履歴(アクセスしたURL、コンテンツ、参照順序等)や、年齢や性別、職業、居住地域、ご来店履歴、位置情報等個人が特定できない属性情報(それらの組み合わせによっても個人が特定できないもの)を取得することがあります。

また、 当社は、サイト内での訪問履歴を参照し、最適なコンテンツを配信するためにCookieを利用し、当社及び広告配信業者等の第三者がご本人の情報を取得することがあります。配信には、広告配信事業者のサービスやマーケティングツールなどを活用することがあります。弊社プロダクト（Sales Marker、Sales Bolt、Recruit Marker及びMarketing Marker）内で共有されたユーザーの個人情報は、上記の活動に活用されることはありません。

なお、ご自身の情報の取得を望まれない場合は、ご利用のブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することが可能です。この場合、一部の当社サービスが正常にご利用いただけなくなる可能性がありますのでご留意ください。

8. 外部サービスとの連携

当社は当社サービスの一部において外部サービスと連携し個人データを含み得るデータの取得を行う場合があります。取得されたデータは、当社サービスの機能提供・改善に活用します。連携する外部サービス、対象となる当社サービス、各外部サービスを通じて取得又は提供する情報の内容、利用目的等は以下のとおりです。

なお、当社は、外部サービスから取得したデータについて、以下に掲げる各利用目的以外の目的でユーザーの情報を第三者に転送又は開示することはありません。また、取得したデータを汎用的なAI／MLモデルの開発・学習目的には利用いたしません。

■Gmail

• 対象となる当社サービス：Sales Marker、Sales Bolt、Recruit Marker、Marketing Marker
• 取得方法：APIを通じた取得（全対象サービス共通）
• 取得するデータ：

1. Sales Marker、Recruit Marker、Marketing Marker：当社の各サービスを経由して送信されたメールのアドレス、送信の日時及び送信の相手方のメールアドレス
2. Sales Bolt：当社の各サービスを経由して送受信されたメールのアドレス、送受信の日時、送受信の相手方のメールアドレス及びメールの内容

• 利用目的：

1. Sales Marker、Recruit Marker、Marketing Marker：各サービス上でのユーザーがメールを送信できるようにするため
2. Sales Bolt：Sales Boltを経由したメールの送受信履歴及びメールの内容を分析し、商談ステータスの更新やリスク判定を行うため（当社はこれを第三者に提供することはありません）

当社は、Gmail API から取得したデータをスパムや商用メール配信のために利用することはありません。当社サービスの利用に際し、ユーザーはあらかじめ送信先の同意を得たうえでメールを送信いただくものとします。

■Google Calendar

• 対象となる当社サービス：Sales Marker、Sales Bolt、Recruit Marker、Marketing Marker
• 取得方法：APIを通じた取得（全対象サービス共通）
• 取得するデータ：カレンダーに登録されたイベントのタイトル、イベントの内容、イベント参加者の登録名・メールアドレス（全対象サービス共通）
• 利用目的：

1. Sales Marker、Recruit Marker、Marketing Marker：カレンダーの登録、変更、削除、アップデート
2. Sales Bolt：カレンダーの登録、変更、削除、アップデート、Sales Boltの録画録音Botによる商談内容の取得、サマリー及び議事録の作成

■Googleエクステンション

• 対象となる当社サービス：Sales Marker、Recruit Marker
• 取得方法：APIを通じた取得（全対象サービス共通）
• 取得するデータ：Googleアカウントの情報（全対象サービス共通）
• 利用目的：当社の各サービスからLinkedinのページを開き、当該Linkedinのページからメッセージや友人申請リクエストを送ること（全対象サービス共通）

また、当社は機密データを安全に保護するために以下の対策を講じています。

• 暗号化：当社は、送受信されるデータをTLS等の暗号化技術を用いて保護するとともに、保存時にも暗号化を行うことがあります。
• アクセス制御：当社は、取得したデータへのアクセスを必要最小限の社員または委託先に限定し、不正アクセスや情報漏洩を防止するためのアクセス管理を行います。
• ログ管理：アクセスログや操作ログを取得・管理し、万が一不正なアクセスや操作があった場合の追跡を可能にします。
• 削除ポリシー：当社は、データ保持期間が満了した場合、あるいはユーザーが削除を希望した場合は、適切な手続に従いデータを完全に削除または匿名化します。

なお、当社がGoogle APIから受け取った情報の使用は、限定使用要件を含むGoogle APIサービスのユーザーデータに関するポリシーに準拠します。

Google API サービスのユーザーデータに関するポリシー：
https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy?hl=ja

9. 個人データ等の保持・開示又は削除の請求について

1. 当社は、取得した個人データ等（個人データのほか、ユーザーから直接又は外部サービスから取得したユーザーのデータを含みます）について、当社の事業目的に一致する期間、ユーザーの個人データ等を保持します。また、当社は、特定の種類のデータについてデータ保持期間が満了した場合、当社はそのデータを削除又は破棄します。
2. 当社は、本人から保有個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加もしくは削除または利用停止、消去もしくは第三者への提供の停止（以下、「開示等」と総称します。）を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、次のいずれかに該当する場合など、開示等の請求に応じることができないときは、その旨を遅滞なく通知します。なお、保有個人データの一部または全部について削除または利用停止、消去もしくは第三者への提供の停止がなされた場合、ご要望に沿った当社サービスの提供、取引等ができなくなることがありますので、あらかじめご了承下さい。
   1. 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
   2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
   3. 本人確認ができない場合
   4. 代理人による請求に際して代理権が確認できない場合
   5. 所定の提出書類に不備があった場合
   6. 所定の提出書類の不備により保有個人データを特定できなかった場合
   7. 開示等のご請求の対象が保有個人データに該当しない場合
   8. 開示等が法令に違反することとなる場合
3. 保有個人データの開示及び利用目的の通知に際しては、1件あたり1,000円の手数料が必要となりますのであらかじめご了承ください。
4. 開示等のご請求に際して取得した個人情報は、ご請求への対応に必要な範囲でのみ適切に取り扱います。また、ご請求に伴いご提出いただいた書面等は返却いたしかねますので、あらかじめご了承ください。

10. プライバシーポリシーの変更

1. 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく変更することができるものとします。
2. 本ポリシーを改訂する場合、当社は、当社ウェブサイトへの掲載その他当社が必要と認める方法によりユーザーに通知するものとし、当社が適切と判断する方法により同意を取得するものとします。

10. お問合せ窓口

株式会社Sales Marker　個人情報保護管理責任者
Eメールアドレス：info@sales-marker.co.jp

最終更新日：2024年11月22日
株式会社Sales Marker
代表取締役 CEO　小笠原 羽恭