2024.02.06
DMM.com、インテントセールスSaaS『Sales Marker』導入でアポ獲得率が従来比309％に ～自社サービスを検討中の企業を検知して効果的なセールス活動を実施～
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国内初※1「顧客起点」でおこなう新時代の営業手法「インテントセールス」を実現する『Sales Marker（セールスマーカー）』を開発・提供する株式会社Sales Marker（本社：東京都港区、代表取締役 CEO：小笠原 羽恭、以下：当社）は、合同会社DMM.com（本社：東京都港区、最高経営責任者：亀山 敬司、以下：DMM.com）における、『Sales Marker』を活用したインテントセールスの取組み効果をまとめた事例インタビュー記事を公開したことをお知らせします。
※1：2024年1月1日〜2024年1月31日 自社における「インテントセールス」でのリサーチ結果より
DMM.comは、パソコンやタブレット端末、スマホから、24時間365日マンツーマンレッスンが受けられるオンライン英会話サービス「DMM英会話」を提供しています。「DMM英会話」は利用者1人1人のレベルに合わせた柔軟な学習プログラムのカスタマイズが可能で、比較的リーズナブルな料金設定というサービスの優位性がある一方で、法人営業におけるターゲット選定には課題を感じていました。
企業が英語研修の導入を検討するタイミングは、大企業であれば半期や決算期、中堅・中小企業であれば海外進出の前段階のような時期など限られています。そこで、それぞれの企業における英語研修への興味・関心が最も高まった瞬間をリアルタイムで把握でき、最適なタイミングと的確なアプローチが可能な『Sales Marker』の導入に至りました。
本事例記事では、『Sales Marker』のセールスシグナル®︎を活用することで、アポ獲得率が従来比309％まで上昇した活用事例を詳しくお話いただいています。
DMM.comが抱えていた課題と『Sales Marker』導入後の効果
【抱えていた課題】
- テレアポリスト上では英語研修のニーズの有無がわからない
- MAツールを検討するも、機能不足やリソース不足で導入ハードルが高いと感じる
【実際の効果】
- 企業担当者への接触率が導入前と比較し26％増加
- アポ獲得率が従来比309％上昇
- このほか、事例の詳細は下記URLの事例インタビュー記事全文でご確認ください。
- https://sales-marker.jp/case_study/dmm-com
「インテントセールス」とは
企業のWeb検索行動に基づき「顧客起点」で行う新時代の営業手法で、継続的な成果創出と事業成長を実現します。
インテントシグナル（顧客の興味関心）を正確かつタイムリーに把握し、適切な訴求軸で、的確な部署・人物にインテントアプローチ（マルチチャネルアプローチ）をすることで、商談化率や受注確度を劇的に向上させます。この「インテントセールス」を、日本で初めて実現したインテントセールスSaaSが、当社の提供する「Sales Marker」です。
インテントセールスSaaS『Sales Marker』とは
「Sales Marker」は、約500万件の法人データベースと企業のインテントデータを組み合わせる事によって、今まさに自社のサービスを求めている企業を見つけ出し、キーマンに直接アプローチすることができるインテントセールスSaaSです。
ニーズが顕在化している企業を見つけて、マルチチャネルアプローチを行う最新の営業手法「インテントセールス」の実現で、顧客に感謝される営業活動に変革します。また、SalesforceやHubSpotをはじめとしたSFA/CRM/MAツールとも連携可能で、総合的でシームレスな営業・マーケティングプロセスを実現します。大手通信会社や大手金融機関、エン・ジャパン様などの大手人材企業、コミューン様などの急成長スタートアップ企業まで、300社超える幅広い企業に活用いただき、商談獲得率250%や売上300%など高い成果を創出しています。今後は世界初のAIセールスによって、全ての企業の成長に貢献します。
▶️Sales Markerサービスページ：https://sales-marker.jp/
株式会社Sales Markerについて
- 社名：株式会社Sales Marker（法人番号：4011001142149）
- 設⽴：2021年7⽉29⽇
- 代表者：代表取締役 CEO 小笠原 羽恭
- 所在地：東京都港区虎ノ門4-1-1 神谷町トラストタワー 23F
- URL：https://sales-marker.jp/corp
株式会社Sales Markerは「全ての人と企業が、既存の枠を越えて挑戦できる世界を創る」をパーパスに掲げ、最新のテクノロジーやデータを活用することでビジネスにおける最適で素早い意思決定を可能にするスタートアップ企業です。インテントデータを活用して、まさに”今”欲しいと思っている潜在顧客に対して、AIが自動でセールスアプローチを行う『Sales Marker』を提供しています。インテントセールスを通じて営業・マーケティング領域における課題解決を実現します。
