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国内初※1「顧客起点」でおこなう新時代の営業手法「インテントセールス」を実現する『Sales Marker(セールスマーカー)』を開発・提供する株式会社Sales Marker(本社:東京都渋谷区、代表取締役 CEO:小笠原 羽恭)は、ドライバー特化の転職サービス『GOジョブ』※2を提供するGO株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:中島 宏)が、『Sales Marker』を活用したインテントセールスの実践により、新規事業のBDR施策における商談数増を実現したことをお知らせします。
※1:2025年2月1日〜2025年2月15日 自社における「インテントセールス」でのリサーチ結果より
※2:サービス詳細は下記URLからご確認ください。
https://gojob.go.goinc.jp/
*事例の詳細は下記URLの事例インタビュー記事全文でご確認ください。
https://sales-marker.jp/case_study/go
*Sales Markerのサービス紹介資料はこちらよりダウンロード可能です。
https://sales-marker.jp/download/document_request/
<事例インタビューサマリ>
タクシーアプリ『GO』で知られるGO株式会社は、一般の利用者向けサービスに加え、法人向けにも多様な事業を展開しており、ドライバー人材の採用支援を目的とした『GOジョブ』の運営も行なっています。
タクシードライバーの人材紹介から始まった『GOジョブ』は、2024年からは新たに部署を立ち上げ、物流・バス業界の人材紹介も開始しました。しかし、営業活動においては、自前の顧客リストがない状態からのスタートだったため、アプローチ先の選定に時間がかかってしまい、テレアポや商談に割ける時間が減ってしまうという課題を抱えていました。
Sales Marker導入後は、「セールスシグナル®︎」からドライバー不足を抱えている企業を可視化し、ニーズの高まりを検知した後にすぐにアプローチできる体制を整備。Sales Markerの部署・人物情報データも活用したことで、アプローチを効率化でき、従来の1〜1.5%にとどまっていたアポ獲得率は4%にまで向上しました。さらには、Sales Marker経由で成約した企業が『GOジョブ』に求人を掲載し、人材採用(内定承諾)にも成功。Sales Markerの導入から3ヶ月で、売上創出にも繋がっています。
また、Sales Markerに全メンバーの営業活動実績を集約したことで、最適なターゲティング条件やトークスクリプトを分析・可視化できる状態に。成功パターンを再現できる状態にできたことで、全メンバーが一定水準以上の成果を上げています。
『GOジョブ』が抱えていた課題と導入後の効果
【抱えていた課題】
・新規事業の立ち上げ期で顧客開拓が必須
・ターゲット選定に時間がかかり、リストの重複や精度不足によりアプローチ効率が低下
【活用した機能】
・セールスシグナル®
・インテントコール
・インテントフォーム
・部署・人物情報
・自動ワークフロー
【実際の効果】
・部署・人物情報の活用で、アプローチ数が増加
・アポ獲得率が従来の2倍以上となる2~4%に
・導入から約3ヶ月で売上創出
・テレアポ未経験者でも安定したパフォーマンスを発揮
事例の詳細は下記URLの事例インタビュー記事全文でご確認ください。
https://sales-marker.jp/case_study/go
「インテントセールス」とは
企業の検索行動からわかるニーズ(インテント)に基づき、顧客起点で行う新時代の営業手法です。「インテントセールス」を実践することで、持続可能な事業成長を実現します。
インテントシグナル(顧客の興味関心)を正確かつタイムリーに把握し、適切な訴求軸で、的確な部署・人物にインテントアプローチ(マルチチャネルアプローチ)をすることで、商談化率や受注確度を劇的に向上させます。この「インテントセールス」を、日本で初めて実現したインテントセールスが、『Sales Marker』です。
▶詳細はこちら:https://sales-marker.jp/intent-sales
インテントセールスを実現する『Sales Marker』とは
『Sales Marker』は、520万件を超える法人データベースと企業のインテントデータを組み合わせる事によって、今まさに自社のサービスを求めている企業を見つけ出し、キーマンに直接アプローチすることができるマルチAIエージェントです。
ニーズが顕在化している企業を見つけて、マルチチャネルアプローチを行うことで、顧客に感謝される営業活動に変革します。また、SalesforceやHubSpotをはじめとしたSFA/CRM/MAツールとも連携可能で、総合的でシームレスな営業・マーケティングプロセスを実現します。大手通信会社や大手金融機関、エン・ジャパン様などの大手人材企業、コミューン様などの急成長スタートアップ企業まで、500社を超える幅広い企業に活用いただき、売上230%UPや成約率200%UPなど高い成果を創出しています。今後は、AIエージェントとゲーミフィケーションを取り入れた「インテントAI」の実装によって、全てのセールスパーソンが思わず熱中し、成果を出せる世界の実現を目指します。
▶『Sales Marker』サービスページ:https://sales-marker.jp/
株式会社Sales Markerについて
社名:株式会社Sales Marker
設⽴:2021年7⽉29⽇
代表者:代表取締役 CEO 小笠原 羽恭
所在地:東京都渋谷区恵比寿四丁目20番3号 恵比寿ガーデンプレイスタワー32階
URL:https://sales-marker.jp/corporate/
株式会社Sales Markerは「全ての人と企業が、既存の枠を越えて挑戦できる世界を創る」をパーパスに掲げ、最新のテクノロジーやデータを活用することでビジネスにおける最適で素早い意思決定を可能にするスタートアップ企業です。顧客の「興味関心(インテント)」を捉え、インテントAIが自動で適切なアプローチを行うプロダクトを複数提供しており、営業やマーケティング・新規事業開発、採用領域における課題解決を実現します。