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国内初※1「顧客起点」でおこなう新時代の営業手法「インテントセールス」を実現する『Sales Marker(セールスマーカー)』を開発・提供する株式会社Sales Marker(本社:東京都港区、代表取締役 CEO:小笠原 羽恭)は、パーソナライズ予防ケアサービス「Wellness」※2を提供する株式会社ウェルネス(本社:東京都港区、代表取締役:中田 航太郎、以下:ウェルネス)における『Sales Marker』を活用したインテントセールスの取組み効果をまとめた事例インタビュー記事を、本日公開したことをお知らせします。
※1:2024年10月1日〜2024年10月15日 自社における「インテントセールス」でのリサーチ結果より
※2:サービス詳細は下記URLからご確認ください。
https://www.wellness.jp/
*事例の詳細は下記URLの事例インタビュー記事全文でご確認ください。
https://sales-marker.jp/case_study/wellness
*Sales Markerのサービス紹介資料はこちらよりダウンロード可能です。
https://sales-marker.jp/download/document_request/
<事例インタビューサマリ>
データに基づいてパーソナライズされた健康管理を実践できるヘルスケアサービス「Wellness」を提供しているウェルネス。日本ではまだ普及していない、「パーソナルドクター」という新しい考え方をもとに、データドリブンな健康管理サービスを提供しています。
しかし、サービスの認知度が低く、「Wellness」や「パーソナルドクター」などのブランドワードで検索する方が少ないため、検索行動などSales Markerで取得できるインテントデータを基にしたアプローチは難しい状況でした。そこで、まずはメインターゲットである経営層の興味を引き出し、検索や問い合わせなどに繋げる「インテントジェネレーション ※4」の取り組みから開始しました。
その手段の一つとして、「PIVOT×Sales Marker」の連携プランを活用し、ビジネス動画メディア「PIVOT」へ出稿。タイアップ動画を通じて、「パーソナルドクター」というキーワードを印象付け、実際に「パーソナルドクター」と検索した方をSales Markerで検知しアプローチできるようにしました。
タイアップ動画公開後、「パーソナルドクター」の検索数をはじめ、サイト流入や問い合わせも増え、インテントジェネレーションに成功。商談数および成約数も向上し、目覚ましい成果を上げています。
※3 PIVOT:PIVOT株式会社が運営するビジネス映像メディア。
※4 インテントジェネレーション:インテントセールスを構成する3つのプロセスのうちのひとつ。自社商材に対する認知・興味、ニーズ(インテント)の発生を促す取り組み。
ウェルネスが抱えていた課題と導入後の効果
【抱えていた課題】
・自社サービス「パーソナルドクター」の認知が低い
・新しい概念のため、理解を得られるまでの説明コストが高い
【活用した機能】
・セールスシグナル®
・インテントメール
・PIVOT×Sales Markerプラン
【実際の効果】
・自社サービス「パーソナルドクター」の認知を拡大し、市場形成のスピードを加速
・タイアップ動画での理解促進が進み、商談コストが低下
・インテントジェネレーションに成功し問い合わせ・成約数UP
事例の詳細は下記URLの事例インタビュー記事全文でご確認ください。
https://sales-marker.jp/case_study/wellness
PIVOT への出稿の効果をインテントセールスにより最大化させるプランもご案内中です。
https://sales-marker.jp/contact/
※「PIVOT×Sales Markerプランに興味がある」とご記載ください。
「インテントセールス」とは
企業の検索行動からわかるニーズ(インテント)に基づき、顧客起点で行う新時代の営業手法です。「インテントセールス」を実践することで、持続可能な事業成長を実現します。
インテントシグナル(顧客の興味関心)を正確かつタイムリーに把握し、適切な訴求軸で、的確な部署・人物にインテントアプローチ(マルチチャネルアプローチ)をすることで、商談化率や受注確度を劇的に向上させます。この「インテントセールス」を、日本で初めて実現したインテントセールスSaaSが、『Sales Marker』です。
▶️詳細はこちら:https://sales-marker.jp/intent-sales
インテントセールスSaaS『Sales Marker』とは
『Sales Marker』は、520万件を超える法人データベースと企業のインテントデータを組み合わせる事によって、今まさに自社のサービスを求めている企業を見つけ出し、キーマンに直接アプローチすることができるSaaSサービスです。
ニーズが顕在化している企業を見つけて、マルチチャネルアプローチを行うことで、顧客に感謝される営業活動に変革します。また、SalesforceやHubSpotをはじめとしたSFA/CRM/MAツールとも連携可能で、総合的でシームレスな営業・マーケティングプロセスを実現します。大手通信会社や大手金融機関、エン・ジャパン様などの大手人材企業、コミューン様などの急成長スタートアップ企業まで、400社を超える幅広い企業に活用いただき、売上230%UPや成約率200%UPなど高い成果を創出しています。今後は世界初のAIセールスによって、全ての企業の成長に貢献します。
▶️『Sales Marker』サービスページ:https://sales-marker.jp/