「営業まで手が回らない」「新規顧客の開拓ができない」と感じている企業にとって、有力な選択肢となるのが営業代行会社です。

とはいえ、「営業代行」とひと口に言っても、業界理解や対応エリア、費用感などは会社によってさまざまであり、製造業特有のニーズに合うかどうかは事前の見極めが重要です。

本記事では、製造業に強い営業代行会社を厳選してご紹介します。さらに、選ぶ際にチェックしたい4つのポイントや、導入前に知っておきたい注意点についても解説します。

営業リソースに悩んでいる方は、ぜひ参考にしてみてください。

また、近年では製造業と相性の良い「インテントセールス」も注目を集めています。

部品や加工サービスを探している企業の動きを可視化し、ニーズが高まっているタイミングで効率的にアプローチできるこの手法は、新規開拓の成果を上げたい製造業の経営者にとって、有力な打ち手のひとつです。

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製造業における営業の課題とは

モノづくりに強みを持つ中小製造業でも、「営業」に関しては多くの企業が共通の悩みを抱えています。特に人材やノウハウの不足は、売上の安定化や新規顧客獲得の壁となって立ちはだかります。

ここでは、製造業における営業の主な課題を4つに分けて解説します。

• 営業人材の確保と育成が困難

• 技術に詳しい営業が不足している

• 新規顧客開拓の手法が属人化している

• デジタル営業のノウハウが社内にない

営業人材の確保と育成が困難

製造業では、設計・加工・検品・納品などといった実務に人手が取られるため、営業専任の人材を確保する余裕がない企業が多く存在します。

特に中小企業では、営業を社長や工場長が兼任しているケースも多く、十分な営業活動に時間を割けていないのが実情です。

さらに、若手人材を育てようにも、営業ノウハウを体系化していないため教育が難しく、結果として人材が定着しにくいという悪循環に陥ってしまいます。

技術に詳しい営業が不足している

製造業の営業には、ヒアリング力や提案力だけでなく、技術的な知識や製品理解が欠かせません。

例えば、相手企業の図面や仕様書を見てすぐにイメージが湧く、あるいは加工の難易度を踏まえた見積提案ができるかどうかが信頼獲得のポイントとなります。

ところが、営業経験者であっても製造業の現場に精通している人材は希少です。その結果、技術的なやりとりが噛み合わず、せっかくの引き合いが失注につながるケースもあります。

新規顧客開拓の手法が属人化している

長年の付き合いや紹介に頼って営業を行ってきた企業では、営業ノウハウが特定の人物に偏っていることが多くあります。

ベテラン社員が築いた人脈や営業手法が言語化・仕組み化されていないため、若手に引き継ぐことができず、組織としての営業力が強化されにくいのが現状です。

属人的な営業は再現性が低く、万が一その社員が離職した場合、営業活動が一気に停滞するリスクがあります。

デジタル営業のノウハウが社内にない

近年では、フォーム営業、メールマーケティング、ウェビナー活用など、デジタルを駆使した営業手法が主流になりつつあります。

しかし、従来型の営業スタイルに慣れた中小製造業では、デジタル営業を活用しきれていないケースが目立ちます。

営業支援ツール（CRMやSFAなど）の導入に対する知識やリテラシーが不足しており、「便利そうだけど、どう運用すればいいかわからない」という声も多く存在します。

製造業で営業代行を活用する3つのメリット

営業人材の不足やノウハウの属人化といった課題を抱える製造業において、営業代行は有効な選択肢の一つです。「外注」ではなく、戦略的パートナーとして活用することで、営業の再構築や新規開拓の加速にもつながります。

ここでは、製造業が営業代行を導入することで得られる主なメリットを3つに整理して解説します。

• 即戦力の営業人材をスピーディーに導入できる

• 商談化率の高いアプローチが可能

• 社内リソースを技術開発などコア業務に集中できる

即戦力の営業人材をスピーディーに導入できる

営業代行を活用する最大のメリットは、採用・育成に時間をかけず、すぐに動ける営業チームを導入できることです。

製造業の営業では、製品知識や業界構造の理解が求められるため、一般的な営業代行では対応が難しいと考えられがちです。しかし、最近では「製造業に特化した営業代行」も増えており、図面の読み取りや加工プロセスを理解したスタッフが対応するケースもあります。

以下のように、自社で人材を採用・育成する場合と比べて、営業代行の導入は時間・コスト・成果のスピード感において優れています。

特に「今すぐ商談数を増やしたい」「展示会後のフォローが間に合わない」といった短期的な営業強化ニーズに対して、営業代行は大きな力を発揮します。

商談化率の高いアプローチが可能

営業代行会社は、テレアポ・フォーム営業・メール営業・DMなど複数の手法を駆使し、ターゲットに合わせた最適な手段でアプローチしてくれます。

特に製造業では、意思決定が複雑であり、購買部門や技術担当など複数の部門をまたぐことがあります。そのため、「数を打つ」のではなく、誰に・どのタイミングで・どんな切り口で話すかが重要になります。

営業代行会社は、これまでのナレッジや業種別のスクリプトを活用してアプローチできるため、効率的に商談まで持っていけます。結果として、通電率やアポ率、商談化率が自社内で実施するよりも高くなるケースも多く見受けられます。

社内リソースを技術開発などコア業務に集中できる

営業代行を導入することで、これまで経営者や現場責任者が割いていた営業業務を切り出すことができます。限られた社内リソースを本来注力すべき「技術開発」や「品質改善」「納期対応」などのコア業務に集中できるようになります。

また、営業代行から得られる活動レポートや営業ナレッジは、自社の今後の営業戦略構築にも役立ちます。作業代行ではなく、内製化に向けた学びの場として活用できる点も、営業代行を活用する大きなメリットです。

製造業の営業代行会社の選び方

製造業においては、製品知識や業界構造への理解、BtoBならではの商談スキルが求められるため、営業代行会社選びは慎重に行う必要があります。

ここでは、製造業における営業代行会社を選定する際に押さえておきたい5つのチェックポイントを紹介します。

• 製造業（モノづくり）への理解力
• 対応可能な営業プロセス（リード獲得〜商談）を確認
• 実績と強みを比較
• 費用体系（固定報酬・成果報酬・ハイブリッド）
• 営業したいエリアに対応しているか

製造業（モノづくり）への理解力

製造業の営業は、「顧客の工程や予算感をふまえた技術提案」が求められます。そのため、モノづくりの工程や加工内容、業界特有の購買フローを理解しているかどうかが重要な判断基準となります。

BtoBにおいては、意思決定の手順が多く、技術担当者・購買担当・経営層など、複数人を相手にするケースもあります。複雑な商談に対応できる経験値があるかどうかも、必ず確認しましょう。

「製造業に強い」とうたっている営業代行会社であっても、実際に図面の読み取りや加工への理解があるか、過去の成功事例とともに確認することが重要です。

対応可能な営業プロセス（リード獲得～商談）を確認

営業代行会社によって、対応できる業務範囲は異なります。

どのフェーズに強いのかを事前に把握することで、自社の課題にフィットした委託が可能になります。例えば、以下の営業には以下のようなフェーズがあります。

• リード獲得

• アポ取得

• 商談実施

• 受注・クロージング

製造業においては、「商談設定まで」対応する会社が多く、「受注クロージング」は自社で行う前提の場合もあります。どこまでを任せたいのかを明確にしたうえで、対応範囲を確認しましょう。

実績と強みを比較

「製造業支援の実績があるかどうか」は、非常に重要な比較ポイントです。営業代行会社によって、強みとしている業界・商材・手法は異なります。

例えば、次のように自社の事業内容やターゲット像に近い事例があれば、よりスムーズに成果を期待できます。

• 加工機械メーカーとの商談に強い

• 図面を起点とした見積アプローチができる

• リスト作成から自社で完結できるノウハウがある

初回の打ち合わせでは、同業種・同規模企業での支援実績や商談数・受注率などを確認し、再現性がありそうかを見極めましょう。

費用体系（固定報酬・成果報酬・ハイブリッド）

営業代行の料金体系は、大きく分けて以下の4種類があります。それぞれにメリット・デメリットがあるため、目的や予算に応じて選ぶことが重要です。

「固定費だけかかって成果が出なかったら…」と不安な場合は、最初は成果報酬型やハイブリッド型でスタートし、信頼構築後に切り替えるのもひとつの方法です。

営業したいエリアに対応しているか

営業代行会社によって、対応エリアは異なります。

例えば、以下のようにエリア特性に応じた戦略・人脈を持っている場合があります。

• 関東エリアに特化しており、対面商談にも対応できる会社

• 全国エリアをカバーしており、Web商談を中心に展開している会社

• 地方企業と密接に連携し、地場の企業ネットワークに強い会社

特に地方での新規開拓を考えている場合は、地元企業とのパイプがあるか、地域密着型のアプローチが可能かどうかを確認しておきましょう。

製造業に強い営業代行会社おすすめ21選

営業代行会社を導入する際、「どの会社を選ぶか」は非常に重要なポイントです。ここでは、製造業界に実績があり、信頼できる営業代行会社21社を厳選してご紹介します。

それぞれの会社が持つ特徴や強みを比較することで、自社に最適なパートナーを見つける参考になるはずです。

1.株式会社アイランドブレイン

株式会社アイランドブレインは、55業種・3,500社以上の支援実績をもつBtoB専門の営業代行会社です。フォーム営業やテレアポなど幅広い手法に対応しており、完全成果報酬型で商談を獲得してくれるのが特徴です。

製造業の導入実績も豊富で、基本知識を持ったスタッフが在籍しているため、専門性の高い商材でも安心して任せられます。

初期費用がかからず、商談1件あたりの単価で依頼できるため、コストを抑えて新規開拓を始めたい企業におすすめです。

2.エナジストワークス株式会社

エナジストワークス株式会社は、テレアポ代行をはじめ、営業資料やマニュアルの作成支援なども行う営業代行会社です。製造業をはじめとしたBtoB業界での実績があり、営業活動に必要な設計から運用まで、幅広く対応してくれます。

アポ獲得ではなく、営業戦略の立案から伴走してくれるため、「仕組みが社内にない」「営業に慣れていない」といった企業でも安心して依頼できるのが魅力です。

営業活動を丸ごと外注したい企業や、営業資料・提案内容まで含めて整えたい企業におすすめです。

3.株式会社セールスニーズ

株式会社セールスニーズは、製造業に特化した業務委託型の営業代行会社です。テレアポだけでなく、マーケティング支援や営業コンサルティングなども行っており、営業活動を総合的に支援してくれます。

特に「トライアル型」プランでは、1日単位で営業代行を試せるため、「いきなり契約するのは不安」「まずは小さく始めたい」という企業にも利用しやすい仕組みになっています。

自社に営業専任者がいない、または営業ノウハウが蓄積されていない企業におすすめです。

4.株式会社エグゼクティブ

株式会社エグゼクティブは、コンサルティングやITサービスなどの無形商材を得意とする営業代行会社です。商材理解を重視した教育体制が整っており、丁寧なトークによる提案型の営業が可能です。

製造業においても、専門性の高い部品やシステムなどを扱う企業での導入実績があり、ヒアリングから提案まで安心して任せられます。

難易度の高い商材を扱う企業や、中長期で営業活動を強化していきたい企業におすすめです。

5.株式会社セレブリックス

株式会社セレブリックスは、営業支援の専門会社として28年以上の実績を持ち、これまでに約1,300社以上を支援してきた営業代行の老舗企業です。製造業やIT、通信などの複雑な商材でも、確かな実践力で商談の成立を支援してくれます。

営業代行だけでなく、営業プロセスの構築支援や教育ノウハウも豊富で、インサイドセールスからフィールドセールスまで幅広くカバー可能です。営業体制そのものを見直したいと考える企業にもぴったりです。

「営業代行＋組織支援」の両輪で成果を出したい企業におすすめです。

6.株式会社アイドマ・ホールディングス

株式会社アイドマ・ホールディングスは、AIが抽出した最適リストを用いてテストマーケティングを行い、商談までの必勝パターンを短期間で発見してくれる営業代行会社です。7,500社超の支援実績があり、製造業を含む幅広いBtoB企業の新規開拓をサポートしてきました。

クラウドワーカーの活用で人件費を抑えつつ、成果報酬を中心とした柔軟な料金体系を採用しています。営業組織を一から立ち上げる余裕がない中小製造業でも、低リスクでスピーディーに商談数を増やせる点が魅力です。

7.株式会社タスク

株式会社タスクは、東証プライム上場企業から個人商店まで取引実績を持つ営業アウトソーシング企業です。スポット型・固定報酬型・成果報酬型など多彩な料金プランを用意し、1日単位の短期テストから長期伴走まで幅広く対応できます。

電話・訪問・展示会フォローなど、現場感のある営業活動を得意としており、社内に営業人材がいない企業でも無理なく外注を始められます。コストを抑えつつ新規開拓に挑戦したい製造業におすすめです。

8.コムテック株式会社

コムテック株式会社は、1976年創業の老舗企業で、営業支援を含むBPOサービスを提供しています。営業活動の効率化や品質向上を目指す企業に対して、ICTと人材の融合によるソリューションを提供しています。

営業支援EXPOなどの展示会への出展実績もあり、営業支援分野での積極的な取り組みが伺えます。

製造業をはじめとする多様な業種に対応可能な営業支援体制を整えており、営業活動の外部委託を検討している企業にとって、信頼できるパートナーとなるでしょう。

9.株式会社Anytive

株式会社Anytiveが提供する「AnySales」は、従業員20名以下の金属加工業に特化した営業支援サービスです。アポイント取得から商談・見積作成まで丸ごと代行し、営業に慣れていない町工場でも新規顧客を開拓できる仕組みを構築しています。

導入企業には無料で1件アポを獲得するキャンペーンを実施しており、成果を体感してから継続の判断ができるのが特徴です。既存顧客への依存度を下げたい町工場や、営業資料を整備する余裕がない企業におすすめでしょう。

10.株式会社エンカレッジ

株式会社エンカレッジは、デジタルマーケティングとAIを掛け合わせた営業支援を行っており、地方の製造業の販路拡大を得意としています。問い合わせフォーム営業やメール施策を高度に自動化し、費用対効果の高いリード獲得を実現します。

ターゲット設定から文面設計、送信後の分析までワンストップで対応するため、社内リソースが限られていても施策を回せるのが強みであり、地方で新規顧客を増やしたい企業や、営業コストを最小化したい企業にぴったりのパートナーです。

11.株式会社カタセル

株式会社カタセルは、手紙を活用した営業代行を得意とする会社です。特に、無形商材を扱う企業や、大手企業のキーマンとの商談獲得を目指す企業に適しています。

手紙の文面作成においては、100種類以上のレター制作実績があり、ターゲットごとにカスタマイズされた文面作成サービスを提供しています。

また、手紙送付後のフォローコールも行っており、商談獲得率の向上に寄与しています。

手紙営業を初めて行う企業や、無形商材を扱う企業におすすめの営業代行会社です。

12.アズ株式会社

アズ株式会社は、成果報酬型で営業代行・営業支援・テレマーケティングサービスを提供している会社です。

自社で育成したプロのテレマーケティングチームを活用し、営業マンの育成コストやマネジメントコストを削減しながら、高品質なコールチームアウトソーシングサービスを提供しています。

1,800社を超える企業に評価されており、特に営業リソースの育成に時間とお金を割くことが難しい企業におすすめです。

13.株式会社プロセルトラクション

株式会社プロセルトラクションは、BtoB新規事業に特化したセールス＆マーケティングソリューションを提供する会社です。

独自のノウハウとデータを活用した戦略・戦術設計により、プロダクトの価値を整理し、顧客課題からターゲットを設定し、各ターゲットごとにサービス導入の必然性があるセールスストーリーを設計します。

また、営業活動で得た顧客の声（VOC）をプロダクト改善に繋げる事業開発ノウハウも持ち合わせているのも特徴です。

新規事業の立ち上げからスケールまで、各ステージごとに最適なソリューションを提供するため、製造業の新規事業開発においても有益なパートナーとなるでしょう。

14.株式会社コンフィデンス

株式会社コンフィデンスは、1998年に設立され、1,050社以上の企業に営業代行業務を提供してきた実績を持つ会社です。

新規事業の立ち上げや、既存事業の再構築に特化した営業代行サービスを提供しており、営業戦略の策定から商談、クロージングまで一貫して代行しています。

製造業においても、新たなチャレンジや事業の再構築を検討している企業にとって、信頼できるパートナーとなるでしょう。

15.株式会社エッジコネクション

株式会社エッジコネクションは、戦略に基づいたアポ獲得と売上に直結する顧客獲得施策を提供する営業代行会社です。

独自の営業戦略立案フレームワークを用いて、ターゲットやニーズ、メリットを明確化し、営業戦略を台本化して実行します。

また、インバウンド施策として、営業に特化した成果の出るホームページやランディングページの制作も行っており、テレアポとWEB集客を組み合わせたアプローチが可能です。

営業活動の全体像を精緻に設計し、無駄のない営業効率の高い体制構築を支援しています。

16.株式会社soraプロジェクト

株式会社soraプロジェクトは、インサイドセールスとテレマーケティングを主体に 16年以上の支援実績を持つ営業代行会社です。

130万件超のコールログを学習させた独自データベースを活用し、約800万社から質の高いリードを抽出しています。製造業のように母集団が大きい市場でも、狙った層に効率良くアプローチできます。

リスト作成からスクリプト策定、架電・メール・Web会議の運用までワンストップで代行し、平均アポ率4.6％という高い成果を維持しており、営業専任者を抱える余裕がない中小製造業でも、短期間で効果を実感できるパートナーになるでしょう。

17.インプレックス アンド カンパニー株式会社

インプレックス アンド カンパニーは、20年以上にわたり営業アウトソーシングとコンサルティングを手掛けるハンズオン型の専門企業です。営業チームの編成・研修・KPI設計を一括支援し、「売れる仕組み」を社内に根付かせています。

フィールドセールスとインサイドセールスを組み合わせ、案件創出から受注まで伴走しています。営業組織を再構築したい中小企業におすすめです。

18.日本営業代行株式会社

日本営業代行株式会社は、BtoB新規開拓専門のアウトバウンドサービスを「1 日単位」で提供するフレキシブルさが強みです。経験豊富な営業エージェントがアポ取りからクロージングまで対応し、必要日数だけ外注できるため初期コストを抑えられます。

主要都市での訪問・テレアポに対応しており、展示会後のフォローやエリア限定の開拓などスポット施策にも最適です。営業要員を増員せずにテストマーケティングをしたい企業におすすめできます。

19.株式会社ネオキャリア

人材サービス大手ネオキャリアは、全国に構えるコールセンターと採用力を武器に、アウトバウンド／インバウンド双方のBPOサービスを展開しています。営業代行ではリード創出から商談化、クロージング支援まで一気通貫で対応可能です。

24時間365日の運用体制や多拠点分散により、製造業の保守契約やサポート窓口といった継続案件にも強みを発揮します。大量リードの育成をアウトソースしたい企業にぴったりです。

20.株式会社グローバルステージ

株式会社グローバルステージは、全国15拠点以上・海外2拠点を持つアウトバウンド特化型の営業代行会社です。新規事業や新サービスの市場浸透を目的としたテレアポ／テレマーケティングに強く、新規開拓から顧客育成まで電話主体で支援しています。

製造業の新製品ローンチや新エリア進出時に、ターゲット業界別のスクリプトと専門オペレーターで短期間に成果を可視化させられます。

21.株式会社バディネット

株式会社バディネットは、通信建設・IoT領域での保守運用実績を背景に、24時間365日稼働のコールセンターを運営しています。アウトバウンドだけでなく、障害受付やメンテナンス手配などインバウンド業務も一括して代行しているのが特徴です。

営業代行面では、全国293拠点・1,040名のフィールド体制と連携し、見込み顧客のサポートから現地対応までワンストップで行っています。全国に顧客を持つ機械メーカーやIoT機器ベンダーなど、アフターサービスと営業を両立させたい企業に最適です。

製造業界で営業代行を導入する際の注意点

営業代行は非常に有効な選択肢ではありますが、導入すればすぐに成果が出るわけではありません。

製造業のように専門性が求められる業界では、「どのように社内と連携するか」「どこまでを委託するか」「何をもって成功とするか」といった点を事前に整理しておく必要があります。

ここでは、営業代行を導入する際に見落としやすい4つの注意点を紹介します。

• 社内との連携体制を事前に構築しておく

• 丸投げではなく定例MTGなどで進捗を管理する

• ナレッジ蓄積の仕組みを整えておく

• 導入前に営業のKPIやゴールを明確にする

1.社内との連携体制を事前に構築しておく

営業代行をスムーズに機能させるためには、外部パートナーと社内の間に「橋渡し役」が必要です。製造業の場合、技術担当者や生産管理担当といった専門部署との情報共有が不可欠になります。

例えば、以下のような項目について、社内で事前に準備・共有しておくとスムーズです。

外部の営業代行だけが頑張っても成果にはつながりません。「チームで成果をつくるもの」という意識を持ち、必要な社内体制を整えておきましょう。

2.定例MTGなどで進捗を管理する

営業代行を導入したからといって、完全に任せきりにしてしまうと、途中で方向性のズレが生じたり、せっかくの顧客情報が社内に蓄積されなかったりします。

初期段階では、想定していたターゲットと実際の反応にズレがあることも多々あります。ズレを埋めていくには、定期的な情報共有の機会が欠かせません。

次のような進捗確認・改善の場を設けることで、営業活動がブラックボックス化せず、確実に前に進めることができます。

• 週1回の定例ミーティング

• 月1回の方針の見直し

• アポ獲得時の商談レビュー

報告やデータだけでなく、担当者とのコミュニケーションを通じて現場の温度感を把握することも大切です。

3.ナレッジ蓄積の仕組みを整えておく

営業代行を使って得た情報や成功事例を、社内に蓄積できる仕組みを持っておくことも重要です。「今だけ成果が出ればいい」という視点ではなく、将来、自社でも再現できるよう、得られた知見を資産として蓄積する意識が重要です。

例えば以下のようなナレッジは、しっかり記録・共有しておくことで、営業力の底上げにつながります。

• アポにおけるトークの成功事例

• NGの理由の傾向

• 成果の出た業種・エリア

• リードの獲得方法

ナレッジを受け取るだけでなく、社内で活かせるように整理・可視化することが、営業代行を最大限に活かすためのポイントです。

4.導入前に営業のKPIやゴールを明確にする

営業代行を成功させるには、「何をもって成功とするか」を事前に明確にしておくことが必要です。目的が曖昧なままスタートしてしまうと、評価も改善もできず、途中で迷走してしまうリスクがあります。

例えば、以下のようなKPIを決めておくことがポイントです。

• 月間アプローチ件数

• 商談設定数

• 受注目標数または売上目標

また、「展示会のフォロー」「既存客の掘り起こし」「新エリア開拓」など、施策ごとに目的とゴールを切り分けておくと、営業代行会社との認識も一致しやすくなります。KPIの設計に不安がある場合は、代行会社側に相談しながらすり合わせていくことも可能です。

本記事のまとめ

製造業で営業代行を活用する際は、「営業を外注する」感覚ではなく、自社の課題や営業体制にフィットするパートナーを選ぶことが大切です。

この記事では、営業代行を導入するメリットや注意点、選定のポイント、製造業に強いおすすめ企業をご紹介しました。大事なのは「アポが取れればいい」ではなく、そこから受注につなげ、安定的な営業プロセスを構築していけるかどうかという視点です。

また、より戦略的に営業成果を伸ばしたい方には、「Sales Marker」の活用もおすすめです。部品調達や外注先を探している企業の動きを可視化し、最適なタイミングでアプローチできるインテントセールスは、営業代行との組み合わせで高い効果を発揮します。

営業の効率化だけでなく、成果そのものを引き上げたい製造業経営者にとって、有効な選択肢の一つとなるでしょう。

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