Use in the BPO Companies
代行業界・BPO業界のこんなお悩みに
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代行会社・BPOに興味のある
企業にアプローチしたい
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受付突破率や接続率が低い
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属人化を防ぎ、
組織の営業効率を向上させたい
代行業界・BPOの営業を最適化
Sales Markerは、”アウトソーシング”や”代行会社”など、代行業界・BPOニーズの高い企業を検知。
顧客の状況に応じたフォローを実現し、営業プロセスの効率化をサポートします。
Use in the BPO Companies
代行会社・BPOに興味のある
企業にアプローチしたい
受付突破率や接続率が低い
属人化を防ぎ、
組織の営業効率を向上させたい
Sales Markerなら、 今「アウトソーシング」と調べている企業を 見つけてアプローチが可能です。
Use Case
Sales Markerは、520万社の法人データを含む日本最大級のデータベースを提供しています。さらに、アクセス履歴や検索キーワードなどのWeb行動履歴データを紐づけて分析することで、「今アプローチすべき企業」を特定します。 “アウトソーシング””営業代行会社”などのキーワードに加え、各業界特有の情報を活用した業界インテントや拠点インテントから、顧客の興味関心を可視化。顧客の状況に応じた適切なタイミングでのフォローアップを可能にします。
Sales Markerは、570万件の人物データ、160万件の部署データを保有しています。 これらのデータを活用し、氏名、役職と連絡先などの詳細情報から、接触すべきキーパーソンを特定できます。 また、部署直通番号を活用すると、キーパーソンを名前で示すことができ、受付突破率の向上に繋がります。さらに、問い合わせフォーム、手紙、広告など、複数のチャネルを活用し、顧客の状況にあわせたアプローチを行うことで接触率が向上し、営業活動の成果最大化が期待できます。
Sales MarkerとMAツールやCRM/SFAとシームレスに連携することで、顧客データや営業活動ログの管理を一元化することが可能です。CRMへの手動入力などの手間を省き、必要な情報に基づいた適時の行動が可能になります。 さらに、Sales Marker独自のAIが、営業活動ログを学習し導き出した「独自の勝ちパターン」とインテントデータ（興味関心データ）を組み合わせて、アプローチ先の選定や最適なアクションを自動で提案。適切なタイミングでの効率的なアプローチが可能となり、組織全体の営業スキルを向上させ、成約率の最大化が期待できます。
Sales Markerの実際の画面で確かめたい方は
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Case Studies
株式会社ネオキャリア
メンバーの9割が目標達成。営業のトップセールス依存体制を変えた「AI活用術」
営業支援などのBPO事業を手がけるネオキャリアでは、商談スキルの属人化により、組織的な営業力強化が大きな課題に。そこで導入されたのが、商談の録画や要約、さらに分析をAIが自動で行うSales MarkerのAIミーティング機能でした。
導入後、商談の分析・評価・フィードバックをSales Marker独自のマルチAIエージェントに取り入れることで、BANTC※3情報の自動抽出、商談のスコア化を実行し、営業の標準化を実現しています。また、適切なフィードバックや業務効率化により、個々が自律的に商談スキルを改善できる環境が整ったことで、これまで伸び悩んでいたメンバーの受注件数は最大3倍に増加。組織全体の営業スキルの底上げにつながり、営業組織全体の目標達成率が5割から9割に向上しました。
