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- 不動産業界で営業代行を活用する3つのメリット
- 即戦力人材の確保と教育コストの削減
- 新規顧客の開拓の強化
- コア業務への集中による生産性向上
- 不動産業界における営業代行サービスの活用事例
- マーケティングを最適化させ、時間と労力を削減
- デジタルマーケティングで機会損失を防いだ事例
- 不動産営業代行会社の選び方|失敗しないための5つの確認ポイント
- 1.不動産業界への専門性と実績
- 2.自社の課題に合ったサービスを提供しているか
- 3.料金体系
- 4.営業担当者の質と報告・連携体制はどうか
- 5.セキュリティ対策とコンプライアンス遵守の姿勢
- 不動産業界に強い営業代行会社おすすめ13選
- 1.ミカタ株式会社
- 2.homie株式会社(HOTLEAD)
- 3.株式会社ESTATE
「不動産業界に強い営業代行会社って、どうやって見極めればいいのか分からない…」
不動産業界で成果を出すには、ただ営業代行を使えばいいわけではなく、自社に合ったパートナー選びが最重要です。実績や専門性、料金体系、報告体制など、チェックすべきポイントは多数あります。
本記事では、不動産営業に強い代行会社の選び方と、失敗しないための確認項目、さらには実際の活用事例まで詳しく紹介します。理想の営業パートナーを見つけたい方は必見です。
また、近年では営業代行と相性の良いインテントセールスも注目されています。購買意欲の高い企業を可視化し、ニーズのあるタイミングでアプローチを可能にするこのサービスは、営業成果を最大化したい不動産業界の方にとっても有力な選択肢となるでしょう。
サービス資料は下記より無料でダウンロードいただけます。
不動産業界で営業代行を活用する3つのメリット
営業人材の確保や新規顧客の獲得に課題を感じている不動産会社にとって、営業代行の導入は効果的な打開策の一つです。
ここでは、不動産業界における営業代行の活用によって得られる3つの代表的なメリットを紹介します。
- 即戦力人材を確保し、教育コストを抑えられる
- 新規顧客の開拓を効率的に進められる
- 自社のコア業務に集中し、生産性を向上できる
それぞれの内容について、以下で詳しく解説します。
即戦力人材の確保と教育コストの削減
営業代行を活用する最大のメリットは、即戦力の営業人材をスピーディーに確保できる点です。不動産営業では、顧客対応力や提案力、エリア特性の理解などが求められますが、自社で一から育成するには相応の時間とコストがかかります。
営業代行会社は、こうしたスキルを持つ経験豊富な人材をすでに抱えているため、教育の手間を省きつつ、導入初期から一定の成果を見込めます。
特に人材不足や教育体制の整備が難しい中小規模の企業では、即効性のある戦力補強手段として有効でしょう。
新規顧客の開拓の強化
営業代行は、新規顧客獲得における打ち手としても有力な選択肢です。アポイント取得やリスト運用、初回ヒアリングなどの「仕組み化された営業活動」を得意としています。
特に不動産分野では、ターゲットの属性が明確であるため、データベースや過去事例に基づいた戦略的アプローチが可能です。
過去に営業代行で成果が出なかった企業でも、代行会社の選定やKPI設計を見直すことで、成果創出が十分に見込めます。
コア業務への集中による生産性向上
営業代行を取り入れることで、社内リソースを「本来注力すべき業務」に集中させることができます。
クロージングやフォローアップといった重要業務を社内チームが担い、アポ取得や初期接触は代行会社に任せることで、営業プロセス全体の効率化が実現します。
結果として、営業1人あたりの成果が安定しやすくなり、全体の売上向上にもつながります。
不動産業界における営業代行サービスの活用事例
営業スタッフの人手不足や成果のばらつきに悩む不動産会社にとって、営業代行の導入は現実的かつ効果的な選択肢です。
ここでは、実際に営業代行サービスを活用して成果を上げた不動産会社の事例を2つ紹介します。
マーケティングを最適化させ、時間と労力を削減
ある不動産会社は、法人の土地仕入れ営業を行っていましたが、これまでは総当たり訪問や関係構築に頼る、時間と労力のかかる営業スタイルでした。情報の秘匿性が高く、営業チャンスをつかむまでに長い時間が必要だったのです。
そこで、インテントセールスを活用したSalesMarker(セールスマーカー)を導入し、外部データや検索傾向から「土地売却を検討し始めた法人」を抽出し、初期アプローチ(電話・メール・資料送付)をすべて代行しました。反応のあった企業のみを社内営業が引き継ぐ体制を構築しました。
その結果、以下のような成果が得られました。
- 興味を持つ企業にタイムリーに提案できるようになった
- 社内は商談・クロージングに専念でき、営業効率が向上
- 従来の「足で稼ぐ営業」から、戦略的な営業プロセスへと転換
営業代行サービスを活用することで、限られた人員でも法人開拓のスピードと精度が大きく改善された事例と言えるでしょう。
デジタルマーケティングで機会損失を防いだ事例
ある不動産会社では、展示会やWeb広告を通じて多くの見込み客を獲得していましたが、その後の対応が追いつかず、十分に商談化できていないという課題を抱えていました。資料請求や名刺交換で得たリードも、適切なタイミングでのフォローができておらず、機会損失につながっていたのです。
この状況を改善するために、SalesMarker(セールスマーカー)を導入した事例です。
見込み客のリストを一元管理し、企業の検索行動やサイト閲覧履歴などのデータをもとに、関心が高まったタイミングでメールや電話によるアプローチを実施しました。
さらに、営業代行が対応履歴を継続的に記録・共有し、商談化のタイミングで社内の営業担当にスムーズに引き継ぐ仕組みも整えました。
その結果、以下のような改善が見られました。
- 関心が高い見込み客にアプローチできるようになり、アポイントの獲得数が増加した
- ばらつきのあった対応フローが統一され、社内の営業チームが効率的に活動できるようになった
- 一度失注したリードにも継続的に情報を届け、再び商談の機会を生み出せるようになった
営業代行サービスをマーケティングと連動して活用することで、従来は「点」で終わっていたリード対応が、「つなげて育てる営業活動」へと進化しています。中長期での成果を見据えた営業体制の構築に成功した事例と言えるでしょう。
不動産営業代行会社の選び方|失敗しないための5つの確認ポイント
営業代行を導入したものの、「思ったような成果が出なかった」「社内との連携がうまくいかなかった」といった失敗例も少なくありません。特に不動産業界では、業界特有の商習慣や営業スタイルに合った会社を選ばないと、時間や費用だけがかかってしまうリスクがあります。
ここでは、営業代行会社を選ぶ前に必ず確認すべき5つのポイントをご紹介します。これらを押さえておけば、導入後に「失敗した」と後悔する可能性をぐっと下げることができます。
1.不動産業界への専門性と実績
まず最も大切なのは、その営業代行会社が「不動産業界にどれだけ詳しいか」です。
不動産の営業には、物件知識だけでなく、地域特性・法律・顧客心理などさまざまな要素が絡みます。業界経験が浅い会社だと、お客様との会話がかみ合わなかったり、話をうまく進められなかったりすることもあります。
事前に以下の項目などをチェックすることが大切です。
- 不動産会社との取引実績がどのくらいあるか
- 戸建て・マンション・土地など、どの分野に強いのか
- 成功事例を具体的に聞けるか
実績のある会社を選ぶと、業界用語や提案の理解度が高く、スムーズに代行してもらえるため、安心感があります。
2.自社の課題に合ったサービスを提供しているか
営業代行会社と一口に言っても、会社によって得意分野は異なります。
新規顧客を増やしたいのか、問い合わせ対応を任せたいのか、あるいは契約までのフォローをしてほしいのか。自社がどこに課題を感じているのかを明確にし、それに対応できるサービスを持っている会社を選ぶことが重要です。
例えば、自社の課題が商談数の獲得であるのに対し、電話営業が得意な代行会社を選んでいても、期待した効果が得られない可能性があります。
3.料金体系
営業代行には、大きく分けて「固定費型」と「成果報酬型」の2種類があります。
- 固定費型:月額料金が決まっていて、成果にかかわらず一定額を支払う形式
- 成果報酬型:アポイント獲得や成約などの成果に応じて支払う形式
それぞれにメリット・デメリットがあるため、自社の営業目標や予算に合った料金体系を選ぶことが大切です。
4.営業担当者の質と報告・連携体制はどうか
営業代行を頼むうえで、実際に動いてくれる営業担当者の質と報告・連携体制も非常に重要です。
経験が浅い担当者だと、対応が雑だったり、誤った情報を伝えてしまう可能性もあります。また、社内との連携が取れていないと、状況が分からなくなり、「丸投げ感」が強まってしまいます。
契約前に、担当者の経験年数や業界知識、定期的な報告の方法などを確認しておくと、安心して任せられるでしょう。
5.セキュリティ対策とコンプライアンス遵守の姿勢
不動産営業では、お客様の個人情報や物件の重要な情報を扱う場面が多くあります。そのため、営業代行会社にも情報管理に対する意識と体制が求められます。
特にチェックすべきなのは、以下のようなものです。
- 顧客情報の取り扱いルールが明確か
- 社内研修や誓約書の取り交わしがあるか
- 万が一の際の対応フローが用意されているか
万一トラブルが起きた場合、自社の信用問題にもつながるため、契約前にしっかり確認しておく必要があります。
不動産業界に強い営業代行会社おすすめ13選
営業代行会社を導入する際、「どの会社を選ぶか」は非常に重要なポイントです。ここでは、不動産業界に実績があり、信頼できる営業代行会社13社を厳選してご紹介します。
それぞれの会社が持つ特徴や強みを比較することで、自社に最適なパートナーを見つける参考になるはずです。
1.ミカタ株式会社
ミカタ株式会社は、不動産会社向けに「追客のミカタ」というサービスを提供しており、一括査定サイトからの反響に対して、2〜3分以内に架電し、最大14回まで追電を行うことで、訪問査定率を向上させています。
また、長期追客を自動化するステップメールや、過去の顧客リストへの掘り起こしコールなど、多彩な機能を備えています。
これらのサービスにより、営業担当者は商談や契約に集中でき、業務効率の向上が期待できます。
2.homie株式会社(HOTLEAD)
homie株式会社が提供する「HOTLEAD」は、不動産業界に特化したアポイント代行サービスです。
資料請求や問い合わせから90秒以内にSMS・電話・メールで初期対応を行い、顧客の興味が高いうちにアポイントを取得します。
AIを活用して、つながりやすい時間帯を分析し、最適なタイミングでのアプローチを実現しています。
これにより、営業担当者は商談に専念でき、成約率の向上や働き方の改善が期待できます。
3.株式会社ESTATE
株式会社ESTATEは、成果報酬型を中心とした営業代行サービスを提供しています。
新規開拓のテレアポから訪問営業まで一貫して対応し、幅広い業種で実績を持っています。
特に、不動産関連データベースの営業代行では、1日で過去実績の1週間分のアプローチを行い、新たな収益源を生み出すことに成功しています。これにより、営業活動の効率化と成果の最大化が期待できます。