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- 【2024年最新版】営業代行会社15社徹底比較！費用相場・選び方・メリットを解説
- 営業代行とは
- 営業代行と営業派遣の違い
- 営業代行の料金相場と契約形態
- 固定報酬型
- 成果報酬型
- 営業代行の果たす5つの役割
- 1.ターゲットリストの策定
- 2.見込み客の発掘
- 3.リードナーチャリング（見込み客の育成）
- 4.受注獲得（クロージング）
- 5.書類回収・入金管理
- 営業代行を利用するメリット
- 1.営業の生産性向上
- 2.コスト削減と変動費化
- 3.新規企業にアプローチできる
- 4.営業のノウハウを蓄積できる
- 営業代行のデメリット
- 1.専門知識が必要な業務には不向き
- 2.営業代行会社への依存度が上がる
- 営業代行会社の選定ポイント・注意点
- 業務内容と成果物を明確化する
- 支払い条件を確認する
- 成果指標を設定する
- セキュリティ体制を確認する
- 営業代行会社15社比較一覧
- 1.セールスギルド株式会社
- 2.株式会社Sales Marker
- 3.株式会社ウィルオブ・ワーク
- 4.株式会社セレブリックス
- 5.株式会社エグゼクティブ
- 6.SORAプロジェクト株式会社
- 7.株式会社ネオキャリア
- 8.株式会社アンビエント
- 9.株式会社アイランド・ブレイン
- 10.株式会社ビートレード
- 11.インプレックスアンドカンパニー株式会社
- 12.コミットメント株式会社
- 13.ナビパートナーズ株式会社
- 14.株式会社ウェビー
- 15.株式会社セールスクルー
- 本記事のまとめ
【2024年最新版】営業代行会社15社徹底比較！費用相場・選び方・メリットを解説
営業の人手不足や営業ノウハウの欠如といった課題を解決する手段として、営業代行会社の活用が注目されています。営業プロセスを専門の代行会社に任せることで、業務効率を大幅に向上させるだけでなく、コストを最適化しながら成果を引き出すことが可能です。
本記事では、営業代行会社15社を徹底比較し、それぞれのサービス内容や特徴を詳しく紹介します。また、営業代行会社の役割や選び方、導入によるメリット・デメリットについても解説します。
近年トレンドであるインテントセールで成果を上げるには、顧客のニーズや検討段階を的確に把握することがポイントです。Sales Markerを活用したインテントセールスの成功事例を5つ解説した資料をご用意しましたのでぜひ参考にお使い下さい。
営業代行とは
営業代行とは、企業の営業活動の一部または全部を、外部の専門会社に委託するサービスです。新規顧客の開拓、既存顧客のフォロー、商談のアポイント取得、契約交渉など、幅広い営業プロセスを代行会社が担います。
自社内で営業リソースが不足している場合や、専門知識やノウハウが必要な特定分野での営業活動を強化したい場合に利用されることが多いです。
営業代行と営業派遣の違い
営業代行と営業派遣は営業支援サービスとして似ていますが、その目的や提供形態には大きな違いがあります。営業代行は、営業活動の一部または全体を外部の専門会社に委託するサービスで、新規顧客開拓やアポイント取得、商談、契約交渉などを代行会社が直接行います。成果報酬型や固定報酬型の契約が多く、営業ノウハウや専門知識を活用して短期間で成果を出すことが可能です。
一方、営業派遣は、営業スタッフを派遣してもらい、自社内で指示・管理しながら営業活動を行う形態です。一時的な人手不足を補う目的で利用されることが多く、柔軟に業務を調整できる点が特徴です。ただし、派遣スタッフには自社での教育が必要な場合もあります。営業代行は成果重視、営業派遣はチーム補強や柔軟性を重視する場面で適しています。
営業代行と販売代理店は、企業の売上拡大を支援する手法として似ていますが、それぞれ役割や契約形態が異なります。過去記事では、両者の違いを解説し、それぞれのメリット・デメリットを比較しています。
営業代行の料金相場と契約形態
営業代行の契約形態は主に「固定報酬型」と「成果報酬型」の2つがあり、それぞれの特徴と料金相場は次の通りです。
固定報酬型
固定報酬型は、営業プロセス全体を代行会社に委託したい場合や、長期的に営業活動を外注する際に適した形態です。依頼内容や業界によって金額は変動するため、契約前に具体的な業務範囲を明確にすることが重要です。
成果報酬型
成果報酬型は、コストを成果に直結させたい企業や、限られた予算で最大限の効果を得たい場合に選ばれることが多い契約形態です。ただし、代行会社のノウハウや市場状況によって成果が左右されるため、計画的な導入が必要です。
営業代行の果たす5つの役割
営業代行は、企業の営業活動を幅広く支援し、その活動の効率化と成果の向上を目指します。ここでは、営業代行がどのような役割を果たすのか紹介します。
1.ターゲットリストの策定
効果的な営業活動には、ターゲットとなる企業や顧客のリストが不可欠です。営業代行会社は、依頼企業が持つリストを基に、見込みの高い顧客を選定し、リストの最適化を行います。また、新規リストの作成や市場調査を通じて、より効果的なターゲティングも支援します。
2.見込み客の発掘
新規顧客を開拓することは、営業活動の重要なステップです。営業代行会社は、電話やメール、SNSなどを駆使して潜在顧客にアプローチし、興味を引き出す役割を担います。特に、アポイント獲得に特化したスキルを持つ営業代行は、大量の見込み客から有望なリードを効率的に抽出します。
3.リードナーチャリング（見込み客の育成）
見込み客が商品やサービスの購入を決断するまでのプロセスが複雑化している現代では、リードナーチャリングが不可欠です。営業代行会社は、メール配信、SNSでのやり取り、広告のターゲティング、セミナーへの参加促進など、様々な手法を用いて見込み客の購買意欲を高めます。このプロセスは、短期的な成果だけでなく、長期的な関係構築にも貢献します。
リードマーケティングは、見込み顧客（リード）を獲得し、育成（リードナーチャリング）することで成約につなげる重要なプロセスです。過去記事では、リードの種類や特徴を解説するとともに、効果的な獲得方法と、リードナーチャリングを活用して顧客を育てる手法について紹介しています。
4.受注獲得（クロージング）
営業代行のもう一つの重要な役割は、商談を成功させて受注を獲得することです。代行会社には経験豊富な営業のプロが在籍しており、代行会社の交渉力や説得力を活用することで、高い成果を上げることが可能です。また、自社の製品知識を持つスタッフと営業代行のスキルを組み合わせることで、掛け算のような相乗効果が期待できます。
5.書類回収・入金管理
受注後の契約書の回収や入金確認も、営業代行が担うことができます。特に、テレアポやインサイドセールスを得意とする会社は、電話による督促業務もスムーズに行います。このようなバックエンド業務を代行することで、クライアント企業は営業以外の業務負担を軽減することができます。
営業代行を利用するメリット
営業代行は、営業活動を外部の専門家に委託することで、企業の生産性を向上させるだけでなく、リソースの効率的な活用や営業成果の向上を実現する手段です。
特に、営業リソースの不足や新規顧客開拓の難しさを感じている企業にとって、営業代行の活用は非常に有効な選択肢となります。ここでは、営業代行を利用するメリットを4つご紹介します。
1.営業の生産性向上
営業代行を活用することで、専門家が効率的に営業プロセスを実行し、自社の営業活動をスピードアップできます。新規顧客の開拓から商談設定、契約締結までの一連のプロセスを外部に委託することで、営業チームは重要な商談や既存顧客のフォローに集中できるようになります。これにより、全体的な営業の生産性が大幅に向上します。
2.コスト削減と変動費化
営業代行を利用すると、人件費や営業活動に伴う固定費を削減しつつ、成果に応じた変動費としてコストを管理することが可能です。新たに営業人材を採用・育成するコストや時間を省き、必要なタイミングで外部リソースを活用できるため、予算の柔軟性が高まります。
3.新規企業にアプローチできる
営業代行会社は、広範なネットワークと市場知識を持っており、これまで接点がなかった新規企業に対してアプローチすることができます。ターゲットリストの策定や確度の高いリードの選定を通じて、新たなビジネスチャンスを開拓します。特に、リーチが難しい業界や市場への進出を目指している企業にとっては大きな強みとなります。
4.営業のノウハウを蓄積できる
営業代行を活用することで、外部の専門家が持つ最新の営業手法やノウハウを学び、自社内に蓄積することが可能です。営業活動の成果を共有し、戦略やプロセスを改善することで、将来的に自社の営業力を底上げすることにつながります。このノウハウの蓄積は、短期的な成果だけでなく長期的な成長を支える基盤となります。
営業代行のデメリット
営業代行は多くのメリットがある一方で、全ての企業や状況に適しているわけではありません。活用する際には、潜在的なデメリットを理解し、効果的に対策を講じることが重要です。ここでは、営業代行を利用する際に考慮すべき2つのデメリットをご紹介します。
1.専門知識が必要な業務には不向き
営業代行は一般的な営業プロセスや新規顧客のアプローチには効果的ですが、業界特有の専門知識や深い商品理解が求められる営業には不向きな場合があります。
高度な技術的質問や、専門用語を必要とする商談では、代行会社のスタッフでは対応が難しいことがあります。このような場合、代行を利用する際に、事前にしっかりとした商品トレーニングや情報共有を行う必要があります。
2.営業代行会社への依存度が上がる
営業代行に頼りすぎると、営業活動の一部または全部を外部に依存することになり、社内に営業ノウハウが蓄積されにくくなるリスクがあります。
特に、代行会社を変更したり、利用を停止した際に、自社内の営業力が低下する恐れがあります。これを防ぐためには、定期的に成果のモニタリングを行い、代行会社から得たノウハウを社内に共有・活用する仕組みを整えることが重要です。
営業代行会社の選定ポイント・注意点
営業代行会社を選定する際には、単にコストや契約内容を比較するだけでなく、サービスの質や成果を最大化するための体制が整っているかを確認することが重要です。
成果物や支払い条件、セキュリティ体制など、事前に明確化すべきポイントを押さえておくことで、スムーズな取引が実現し、トラブルを未然に防ぐことができます。次に、具体的な選定のポイントと注意点を解説します。
業務内容と成果物を明確化する
営業代行を依頼する際、成果物や提供内容が曖昧だと認識のズレが生じ、トラブルに発展する可能性があります。例えば、「リード」とは何を指すのか、「アポイント」とはどのような条件を満たすべきかを事前に共有し、文書化して契約書に盛り込むことが重要です。
また、代行会社が対応できる範囲（商談設定のみ、クロージングまで対応など）をしっかり把握し、自社の営業目標に合った内容で依頼することが必要です。
支払い条件を確認する
支払い条件は契約形態によって異なるため、事前に確認しておく必要があります。固定報酬型の場合は人件費確保の観点から先払いが主流である一方、成果報酬型では、獲得した成果物の量に応じて後払いが一般的です。
特に、個人情報や商品情報を取り扱う場合には、NDA（秘密保持契約）や業務委託契約を締結してリスクを軽減しましょう。また、支払い時期だけでなく、契約終了時の清算方法やキャンセルポリシーなども事前に確認することが重要です。
成果指標を設定する
成果を評価するための基準を明確にすることは、双方の理解を深めるうえで非常に重要です。成約件数やリストのアウトバウンド件数など、定量的に測定可能な指標を設定することで、取引のスムーズな進行が可能になります。
セキュリティ体制を確認する
営業代行では、企業名や顧客情報を扱うため、セキュリティの確保が必要です。プライバシーマークやセキュリティ認証の取得状況を確認し、情報漏洩リスクを低減させる対策を講じている業者を選びましょう。また、テレワーク対応の場合、業務の監視体制が整っているかどうかも確認が必要です。
営業代行会社を選ぶ際には、価格やサービス内容を比較するだけでなく、成果物の定義やセキュリティ体制など、複数の視点で検討することが成功のポイントとなります。事前準備をしっかり行い、信頼できるパートナーを見つけることで、自社の営業活動を効率化し、成果を最大化することができます。
営業代行会社15社比較一覧
ここでは、おすすめの営業代行会社を15社紹介します。
1.セールスギルド株式会社
セールスギルドは、BtoBに特化した営業代行サービスを提供し、リード獲得から商談設定、クロージングまでを一貫してサポートします。
営業パートナー制度を活用し、質の高い営業活動を実現しています。特に中小企業やスタートアップ企業を対象に、新規顧客開拓を効率的に行うサービスを提供しています。成果を重視した料金体系が特徴で、リスクを抑えた営業活動が可能です。
2.株式会社Sales Marker
Sales Marker（セールスマーカー）は、株式会社Sales Markerが提供するBtoBセールスインテリジェンスサービスです。営業活動を効率化するために、国内初の「インテントセールス」を採用し、企業のWeb上の行動履歴など「インテントデータ」を活用して新規顧客獲得を支援します。
AIを活用したアプローチの自動化や最適化により、ターゲットにピンポイントでアプローチが可能です。これにより、従来の方法では困難だったリード獲得や商談設定の成果を大幅に向上させます。
さらに、リード獲得だけでなく、アポ取得、商談支援、営業プロセスの可視化まで幅広いサービスを提供しています。SalesforceやMAツールとの連携も可能で、データドリブンな営業活動を実現します。
3.株式会社ウィルオブ・ワーク
セイヤクは、株式会社ウィルオブ・ワークが提供するBtoB特化型の営業代行サービスです。2800社以上の取引実績を持ち、営業課題に応じて専門チームを構築し、営業リスト作成からアポイント獲得、商談対応、クロージングまで幅広く対応します。
また、インサイドセールス代行やテレアポ代行、カスタマーサクセス代行、営業研修など、多様なサービスを展開し、企業の営業活動を総合的に支援します。
4.株式会社セレブリックス
セレブリックスは、法人営業や新規事業の営業代行に特化した業界トップクラスの企業です。24年以上の実績を持ち、これまで1200社以上のクライアントを支援してきました。
営業リソースの不足や新規顧客開拓に課題を抱える企業に対し、戦略的な営業代行サービスを提供します。サービス内容は、新規開拓営業、インサイドセールス、営業支援、さらには営業戦略の立案やコンサルティングまで幅広く対応しています。
5.株式会社エグゼクティブ
エグゼクティブは法人営業に特化した営業代行会社で、高い成約率を誇るアポイント獲得を強みとしています。特にIT業界やBtoB領域で豊富な実績を持ち、新規顧客開拓や商談の機会創出を効率的に行います。
戦略立案から実行までを一貫して提供し、成果報酬型の料金体系によりリスクを最小限に抑えた導入が可能です。専門的なインサイドセールスも提供し、企業の営業活動全般をサポートします。
6.SORAプロジェクト株式会社
SORAプロジェクトは、中小企業やスタートアップ向けに特化した営業代行サービスを提供しています。新規顧客開拓やアポイント獲得を中心に、クライアントのニーズに応じた柔軟なサポートを展開しています。
小規模なチームで運営されており、クライアントとの密な連携を重視したアプローチが特徴です。成果を最大化するための柔軟な料金体系を採用し、特にスタートアップ企業から高い評価を得ています。
7.株式会社ネオキャリア
ネオキャリアは、営業支援だけでなく、採用支援や人材派遣事業も手掛ける多角的なサービスを提供する企業です。営業代行では、新規顧客開拓やアポイント獲得、インサイドセールスの分野で高い実績を誇ります。
豊富な人材リソースを活用し、クライアント企業に最適な営業活動をサポートします。特に成長フェーズにある企業にとって、柔軟で効果的な営業代行サービスを提供します。
8.株式会社アンビエント
アンビエントは、IT・WEB業界を中心としたテレマーケティングサービスを提供する営業代行会社です。BtoB向けの営業に特化しており、クライアント企業の新規顧客開拓を効率化します。
専門のテレマーケティングスタッフが対応し、業種に合わせたカスタマイズ可能なサービスを展開しています。固定報酬型の料金体系を採用しているため、安定した予算管理が可能です。
9.株式会社アイランド・ブレイン
アイランド・ブレインは、BtoB専門の営業代行会社で、コストパフォーマンスに優れたサービスを提供しています。業界最安値の料金設定でありながら、受注可能性の高いリードを獲得することを得意としています。
メールフォーム営業やテレマーケティングを駆使し、クライアントの新規顧客獲得をサポートします。固定報酬型や成果報酬型など、柔軟な料金体系が用意されており、予算に応じたプランの選択が可能です。特に中小企業やスタートアップ企業に適した営業代行サービスとして評価されています。
10.株式会社ビートレード
ビートレードは、新規開拓営業やフィールドセールスを得意とする営業代行会社です。特に、訪問型の営業や直接クロージングを伴う業務に強みを発揮し、顧客との密接なコミュニケーションを実現します。幅広い業界に対応し、独自の営業ノウハウを活用してクライアントの営業活動を支援します。
11.インプレックスアンドカンパニー株式会社
インプレックスアンドカンパニー株式会社は、営業代行や営業コンサルティングを専門とする企業で、100社を超える豊富な営業支援実績を持ちます。プロセスとマネジメントの改善を通じて成果を創出し、強い営業組織の構築を支援します。
12.コミットメント株式会社
コミットメントシグマは、完全成果報酬型のBtoB営業代行サービスを提供しています。成約（受注および入金）が確定するまで費用が発生しないため、リスクを抑えた導入が可能です。
サービス内容は、営業戦略策定、テレアポリストの構築、テレアポ、訪問、クロージング、入金催促まで、BtoB営業にかかるすべての業務を代行します。全国に12,000人の営業経験豊富なスタッフネットワークを持ち、効果的なトークスクリプトや豊富な法人データを活用して、効率的な営業活動を実現します。
13.ナビパートナーズ株式会社
ナビパートナーズ株式会社は、営業代行や営業コンサルティングを提供する企業で、特にIT業界や製造業界での実績が豊富です。
新規顧客開拓から既存顧客のフォローまで、幅広い営業活動をサポートします。サービス内容は、営業戦略の立案、テレマーケティング、フィールドセールス、営業研修など多岐にわたり、クライアントのニーズに合わせたカスタマイズが可能です。
14.株式会社ウェビー
株式会社ウェビーは、インサイドセールスに特化した営業代行サービスを提供しています。メールや電話、オンライン会議システムを活用し、非対面での営業活動を効率的に行います。
サービス内容は、リード獲得、アポイント設定、商談フォロー、カスタマーサクセス支援など多岐にわたり、クライアントの営業プロセス全体をサポートします。固定報酬型の料金体系を採用しており、安定した予算管理が可能です。
15.株式会社セールスクルー
株式会社セールスクルーは、営業とマーケティングの両面から顧客の売上最大化を支援するセールスコンサルティングファームです。
キーエンスや野村證券、外資系コンサルティングファーム、電通、リクルートなど、各分野で活躍するプロフェッショナルが所属し、プロジェクトごとにチームを組成して実現可能な戦略設計と実働リソースを提供します。勘や根性論に頼らず、数字とロジック、成果とプロセスに基づく科学的営業手法で、クライアントの事業成長に伴走します。
本記事のまとめ
営業代行会社の活用は、自社の営業力を補完し、効率的に成果を上げるための有効な手段です。営業リソースの不足や新規顧客開拓の課題を抱える企業にとって、専門的なノウハウを持つ代行会社は心強いパートナーとなります。
しかし、依頼前には提供内容や料金体系、セキュリティ体制などをしっかり確認し、自社の営業目標に合ったパートナーを選定することが重要です。
また、営業代行は一時的な利用にとどめるのではなく、ノウハウを蓄積し、最終的には自社の営業力を向上させることを目指しましょう。適切な選定と活用で、営業代行会社をビジネス成長の加速に役立ててください。
